【キャンセルポリシー】
・お申し込みいただき、自動返信メールを受け取られた時点でお申し込みが確定します。
・代金は事前のお振込みをお願いします。
・指定口座のご案内後、3日以内にお振込みいただきご連絡をお願いします。振込手数料は、お客様負担でお願いします。
・振込先はお申し込み確定後にお知らせします。

≪LINEメッセージ占い≫
・お申し込み確定後にキャンセルをされる場合は100％のキャンセル料を頂戴します。
・弊社都合でのキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。 料金をすでにお振込みいただいている場合は、返金させていただきます。

≪オンライン・対面占い≫
・日時変更は1回限りとさせていただきます。変更の受け付けは原則ご予約の3日前までにご連絡ください。
・お申し込み確定後にキャンセルをされる場合は、100％のキャンセル料を頂戴します。
・キャンセルではなく日時変更も可能です。ご相談ください。(日時変更は1回のみ)
・ご予約の時間の5分前にお越しください。 予約時間になりましたら鑑定を始めさせていただきます。時間厳守でお願いします。 （オンラインの場合も5分前に入室をお願いします。)　
・遅刻をされる場合は、開始30分前までに必ずご連絡をお願いします。ご連絡のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・遅刻された場合は、残りの時間内での鑑定となります。
・延長をご希望の場合は、延長料金10分￥1,100(税込)を頂戴します。
(次のお客様がいらっしゃる場合は、時間の延長は致しかねます。)
・何度もキャンセルされたことのある方は大変申し訳ございませんが、お申込みをお断りさせていただきます。予めご了承ください。
・弊社都合でのキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。 料金をすでにお振込みいただいている場合は、返金させていただきます。
(ご希望の場合は日程の振り替えをさせていただきます。)

«天候不良・災害などの場合»
・弊社から開催中止の連絡を行った場合は日程の振り替えをさせていただきます。
・天候(台風、降雪なども含む)などの事由によりキャンセルされる場合にも、お客様都合でのキャンセルとなりますのでキャンセル料金が発生します。

【ご案内】
≪LINEメッセージ占い≫
・鑑定メッセージとカードの画像を添付します。
・Aコースのお客様はメッセージをお届けした時点で終了となります。
・Bコースのお客様はメッセージをお届け後、1往復のみご質問を受け付け回答させていただきます。ご質問はメッセージお届け後2日以内の受け付けです。2日以内にご返送お及びご質問がなければ鑑定は終了させていただきますので、ご注意ください。
・LINEトークルームは19時で終了させていただきます。19時以降のご質問は翌日(日祝は除く)の10時以降にお返事させていただきます。予めご了承ください。
・トークルーム内でのやり取りや鑑定結果、添付画像の無断引用、無断転売、無断譲渡、無断転載及びご使用は禁止させていただきます。
・以下の内容のご質問は受け付けておりません。
＊生死に関わる内容
＊合否に関わる内容
＊他人の不幸を願う内容
＊ギャンブルに関わる内容
＊子宝に関わる内容
＊その他、内容によっては弊社の判断でお断りさせていただきます。
又、鑑定中の場合でもお断りさせていただきます。予めご了承ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

≪オンライン≫
インターネット環境の整っている静かな場所の確保をお願いします。

Zoom、LINEビデオ通話
各々、占い鑑定料金のみ頂戴します。
インターネット使用の際の通信費はお客様負担でお願いします。

≪対面≫
対面鑑定は、大阪府東大阪市の弊社が指定する場所での出張鑑定となります。
占い鑑定料とは別に出張費￥2,200(税込)を頂戴します。

東大阪市以外への出張も可能です。
その場合は、交通費(必要な場合は宿泊費)を含む出張費を頂戴します。詳細はお問い合わせください。